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Schritt 2: Warten Sie auf unsere E-Mail-Bestätigung, dass wir Ihre Rücksendung akzeptieren Sobald wir Ihre Rücksendeanfrage erhalten haben, werden wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden mit weiteren Anweisungen antworten Schritt 3: Verpacken Sie das Kunstwerk mit dem Originalverpackungsmaterial und versenden Sie das Kunstwerk innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt unserer Rücksendungsbestätigungs-E-Mail Verpacken Sie das Kunstwerk mit den Originalverpackungsmaterialien des Künstlers. Wenn Sie die Originalverpackung bereits entsorgt haben, sind Sie dafür verantwortlich Verpackungsmaterial zu kaufen um den sicheren Rückversand zu gewährleisten. WICHTIG * Versenden Sie das Kunstwerk nicht, bevor Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Schritt 4: Versenden Sie das Kunstwerk mit einer Versicherung und stellen Sie uns den Paketverfolgungscode via E-Mail zur Verfügung. Versenden Sie das Kunstwerk mit einer Versicherung und stellen Sie uns den Verfolgungscode unter [email protected] zur Verfügung.
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Alles zurückgeschickt, Rückversand musste ich nicht zahlen. DHL kam sogar an die Tür und hat das Paket abgeholt. Da es auf Rechnung bestellt wurde gab es auch keine Wartezeit mit der Rücküberweisung doch selbst da weiss ich von About You dass es sehr schnell geht. " Erfahrungsbericht schreiben ABOUT YOU Video (Erfahrung / Test) Video über About You
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Nicht-Gefallen der Ware Du hast bei uns das Recht deine Ware innerhalb von 30 Tagen, bei Nicht-Gefallen oder bei einem Defekt, kostenfrei zurück zu schicken. Dies gilt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhält/st. Innerhalb dieser Zeit bedarf es keiner Angabe von Gründen der Rücksendung. Kostenfrei an uns zurückschicken Um ein Gerät schnell und unkompliziert zurück zu senden, kannst du unser Retourenportal nutzen. Nach deiner Anmeldung mit der Bestellnummer sowie deiner Device-ID erhälst du deine Rücksendeunterlagen in einer gesonderten E-Mail. Es ist wichtig, dass die Rücksendeunterlagen vollständig ausgefüllt sind. Solltest du keine E-Mail erhalten haben, vergewissere dich bitte ob sich diese nicht in deinem Spam-Ordner befindet. Geld zurück Sobald wir deine Retoure geprüft haben und es sich um einen gültigen Widerruf handelt, wird dir das Geld innerhalb von 7 Werktagen erstattet. Die Erstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie die geleistete Zahlung.
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RatePAY ist ein Anbieter von E-Payment-Lösungen im Onlinehandel und übernimmt für ABOUT YOU die Abwicklung des Rechnungskaufs gemäß der eigenen Richtlinien. Die Zahlung der Rechnung muss, wie meist üblich beim Kauf auf Rechnung, innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Der maximale Bestellwert für den Rechnungskauf beträgt 500 Euro. Wie immer gilt beim Kauf auf Rechnung, so auch bei ABOUT YOU, dass ein Mindestalter von 18 Jahren und eine positive Bonitätsprüfung als Voraussetzungen für den Rechnungskauf notwendig sind. Als Bestandskunde bei ABOUT YOU per Rechnungskauf bestellen Beim Rechnungskauf bei ABOUT YOU spielt es keine Rolle, ob jemand bereits Bestandskunde ist, oder als Neukunde auf Rechnung bestellen möchte. Der Kauf auf Rechnung bei ABOUT YOU wird über RatePAY abgewickelt, entsprechend sind die Bedingungen des Zahlungsdienstes für den Rechnungskauf und die Rechnungsabwicklung relevant. Der Shop von ABOUT YOU selbst macht keine Vorgaben dazu. Die Bedingungen für Neukunden und Bestandskunden von ABOUT YOU sind die gleichen: ein Mindestalter von 18 Jahren und die volle Geschäftsfähigkeit eine positive externe Bonitätsprüfung eine positive interne Bonitätsprüfung Wann wird der Rechnungskauf abgelehnt?
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Kann ich bei ABOUT YOU Geschenkgutscheine kaufen? Mit einem Geschenkgutschein - bei ABOUT YOU Geschenkkarte genannt - könntest du zu einem ermäßigten Preis oder sogar kostenlos im Online-Shop einkaufen. Alle Einzelheiten dazu, wie die Karte funktioniert, findest du erläutert unter "Hilfe" - "Häufige Fragen". Erhalte ich ABOUT YOU Gutscheine über Instagram? ABOUT YOU ist sehr intensiv in allen gängigen Netzwerken vertreten, gehört es doch zur Unternehmensphilosophie, den herkömmlichen Einkaufsbummel zu digitalisieren und den Kunden Inspirationen und ein schönes Shopping-Erlebnis auf dem Smartphone zu bieten. Du kannst ABOUT YOU folgen bei Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Pinterest und Google Plus. Dort erfährst du auch von neuen ABOUT YOU Gutscheinen. Auch von Influencern bekommst du manchmal einen ABOUT YOU Gutscheincode. Gibt es gerade keinen ABOUT YOU Gutschein? Sollte tatsächlich mal kein ABOUT YOU Gutscheincode bei uns gelistet sein, so solltest du einfach ein paar Tage abwarten.