Lufthansa Annullierung Ausgleichszahlung: Eu Fluggastrechte / Annullierung - Seite 426
- Streik bei Lufthansa – welche Ansprüche haben Fluggäste?
- Annullierung Lufthansa LH420 15.07.2020 von Frankfurt nach Vancouver - 600€ Entschädigung - DIEKMANN Rechtsanwälte
- EU Fluggastrechte / Annullierung - Seite 426
- Lufthansa Anulierung und Verspätung - FLUGGASTRECHTE
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Ein Streik, auch derjenige des eigenen Personals des Luftverkehrsunternehmens stelle ein unabwendbares Ereignis im Sinne des Art. 3 der Verordnung dar. Lufthansa habe die Annullierung des Rückfluges auch nicht durch zumutbare Maßnahmen vermeiden können. Insbesondere sei sie nicht verpflichtet gewesen, andere Piloten zur Aushilfe anzustellen. Der für das Reise- und Personenbeförderungsrecht zuständige X. Zivilsenat hat nunmehr entschieden, dass außergewöhnliche Umstände im Sinne des Art. 3 der Fluggastrechteverordnung anzunehmen sein können, wenn der Flugplan eines Luftverkehrsunternehmens infolge eines Streiks ganz oder zu wesentlichen Teilen nicht wie geplant durchgeführt werden kann. Dies ergibt sich aus Wortlaut und Zweck des Art. 3 der Fluggastrechteverordnung und steht im Einklang mit der Auslegung dieser Vorschrift durch die bisherige Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union (EuGH). Die vom EuGH für technische Defekte entwickelten Maßstäbe sind auch für andere als Ursache außergewöhnlicher Umstände in Betracht kommende Vorkommnisse, wie etwa die in Erwägungsgrund 14 der Fluggastrechteverordnung genannten, heranzuziehen.
Streik bei Lufthansa – welche Ansprüche haben Fluggäste?
Die EU-Verordnung über Fluggastrechte (Nr. 261/2004) sieht für diese Fälle eine sog. Ausgleichszahlung (Entschädigung) vor, die die ausführende Fluggesellschaft ihren Fluggästen als pauschalen Schadensersatz zahlen muss. Diese Pflicht setzt Lufthansa erfahrungsgemäß nicht oder nur sehr zögerlich um. Wenn Sie über ein gültiges Flugticket für den Lufthansa Flug LH420 von Frankfurt nach Vancouver verfügen und Lufthansa den Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug am Mittwoch 15. 2020 annulliert hat und Lufthansa Ihnen keine alternative Beförderung angeboten hat, mit der es Ihnen möglich wäre nicht mehr als zwei Stunden vorher in Frankfurt abzufliegen und Vancouver mit einer Verspätung von weniger als vier Stunden zu erreichen, steht Ihnen unter Umständen eine Entschädigung nach Artikel 7 der EU-Verordnung über Fluggastrechte (Nr. 261/2004) zu. Ohne gerichtliches Verfahren ist aber oftmals unmöglich, die Ansprüche gegen Lufthansa durchzusetzen. Wir helfen Ihnen, Ihr gutes Recht gegen Lufthansa gerichtlich einzufordern und können Sie unterstützen, unabhängig davon, wo Sie wohnen - im Erfolgsfall völlig kostenfrei!
Dabei habe das Gericht grundsätzlich zu klären, welche Art von Beeinträchtigung der Reisenden die Ausgleichszahlung nach Art. 7 der EU-Verordnung kompensieren solle. Denkbar sei sowohl die Kompensation von finanziellen Nachteilen als auch der Ausgleich der durch den Zeitverlust entstandenen immateriellen Unannehmlichkeiten. Nach deutschem Recht sei ein Ausgleich für immaterielle Schäden grundsätzlich nicht auf Schadensersatzansprüche wegen entstandener materieller Schäden anrechenbar und umgekehrt. Differenzierte Fragestellung Darüber hinaus wies der BGH darauf hin, dass auch eine differenzierte Anrechnung in Betracht komme. So sei es denkbar, dass die Kosten für die Ersatzbeförderung zum Endziel der Flugreise anders zu beurteilen seien als die weiteren Kostenpositionen wie die nutzlos aufgewendeten Hotelkosten bzw. die Kosten für die Weiterreise nach Civitavecchia. Der EuGH habe daher zu klären, ob das Luftverkehrsunternehmen ein grundsätzliches Recht zur Anrechnung habe, die Frage der Anrechenbarkeit dem nationalen Gesetzgeber vorbehalten sei oder die nationalen Gerichte im Einzelfall unter Berücksichtigung der aus dem Unionsrecht folgenden Wertungen zu entscheiden hätten.
Annullierung Lufthansa LH420 15.07.2020 von Frankfurt nach Vancouver - 600€ Entschädigung - DIEKMANN Rechtsanwälte
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Hallo, auf ihrem Rückflug von Birmingham nach Frankfurt kam es leider zu einem kleinen Problem, denn der entsprechende Flug wurde kurzfristig annulliert. Grund war eine sehr nasse Landebahn aufgrund stürmischen Wetters in Birmingham. Insofern sind Sie mit einer letztendlichen Verspätung von 7 h zu Hause angekommen. Sie fragen nach Entschädigungszahlungen seitens Lufthansa. Eine Annullierung liegt immer dann vor, wenn ein Flug nicht so durchgeführt werden kann wie geplant und der Start daher aufgegeben wird. Wird ein Flug auf einen anderen Tag verlegt, ist darin ebenfalls eine Annullierung zu sehen. Es ergeben sich somit auch Ansprüche aus der EU-Fluggastrechteverordnung, so der EuGH, Urteil vom 13. 10. 2011, Az C-83/10 (nachzulesen über die Google-Suche "C-83/10 reise-recht-wiki"). Bei Ihnen lag wohl eine solche vor. Insofern gibt es einen Ausgleichsanspruch für betroffene Fluggäste, welcher in Art. 7 der Fluggastrechteverordnung normiert ist. Demnach können Ausgleichsforderungen in der jeweiligen Höhe je nach Flugstrecke verlangt werden; Die Höhe der Ausgleichszahlungen bemisst sich wie folgt: a) auf einer Strecke von 1500km oder weniger -> 250€ b) bei allen innergemeinschaftlichen Flügen über eine Entfernung von mehr als 1.
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Bei der Annullierung eines Fluges sowie bei einer erheblichen Flugverspätung hat der Fluggast Anspruch auf Zahlung eines pauschalen Ausgleichs. Daneben kann er nach dem jeweils nationalen Recht Schadensersatzansprüche geltend machen. Unklar ist, inwieweit diese Ansprüche aufeinander anzurechnen sind. Der BGH hatte über zwei ähnlich gelagerte Fälle zu entscheiden: Im ersten Fall hatte die Fluggesellschaft den von einer Familie gebuchten Flug annullieren lassen, was die drei Familienmitglieder erst bei Ankunft am Flughafen erfuhren. Sie buchten daher einen Ersatzflug, mit dem sie allerdings das von ihnen ebenfalls gebuchte Kreuzfahrtschiff nicht mehr erreichten, so dass sie einen Zusatztransport benötigten, um das Kreuzfahrtschiff schließlich in Civitavecchia besteigen zu können. Im zweiten Fall erfuhr ein Ehepaar ebenfalls erst am Flughafen, dass der gebuchte Flug annulliert war. Das Ehepaar buchte einen Ersatzflug für den nächsten Tag. Darauf fuhr das Ehepaar zunächst mit öffentlichen Verkehrsmitteln wieder nach Hause.
Lufthansa Anulierung und Verspätung - FLUGGASTRECHTE
Eine Vielzahl von Mandanten stammt nicht aus unserer Region, dem Rhein-Main-Gebiet. Wir vertreten selbstverständlich auch Reisende, die weiter weg wohnen. Durch die modernen Kommunikationsmittel ist die optimale Vertretung auch bei größeren Entfernungen zwischen Mandant und Anwaltskanzlei jederzeit gewährleistet.
15. 07. 2020, 19:12 #8501 Aktives Mitglied Zitat von A320 Demnach handelt es sich um eine Annullierung und du hast das Recht auf Rückerstattung. Meine Empfehlung: schriftlich Lufthansa mitteilen das du aufgrund der Annullierung auf die Rückerstattung des Flugpreises bestehst. Diese innerhalb von 7 Tagen abzuwickeln ist. Das ganze per Mail an LH mit einigen Freunden, Arbeitskollegen in bcc. Wenn nach 7 Tagen keine Rückerstattung erfolgt ist, an z. B. User @kexbox wenden. Es gibt bestimmt aber auch andere gute Anwälte hier im Forum. Email an Customer Relations? 15. 2020, 20:38 #8502 Erfahrenes Mitglied Zitat von Pampersrocker Ich hab meine Forderung an geschrieben. kexbox sagt Danke für diesen Beitrag. 15. 2020, 21:14 #8503 Ist bekannt ob man die Ankündigung von Lufthansa ernst nehmen muss, dass nach minimalen Änderungen der Abflugzeit eine Rückmeldung erforderlich ist da sonst die Flüge gelöscht werden? LH hat mir das hier gesendet: Über die unten aufgeführten Auswahlfelder können Sie uns eine Rückmeldung geben, damit wir Ihr Ticket ohne weiteren Aufwand für Sie aktualisieren können.
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Oder einfach bei allen probieren? 18. 2020, 10:04 #8513 Gründungsmitglied Viel Spaß damit. Air Canada wehrt sich unter Berufung auf die von den kanadischen Behörden abgenickte Gutscheinlösung sehr wehement gegen jegliche Erstattungen; für Flüge von/nach USA bestreiten sie sogar die Zuständigkeit des US DOT. 18. 2020, 11:33 #8514 Zitat von lutscha123 Wie ist eigentlich überhaupt die Lage derzeit in solchen Fällen, in denen eine Beförderung mit verbundenen Flügen durch mehrere Fluggesellschaften geschieht und alle Segmente der Buchung gestrichen sind? Kann man im Beispielsfall die Lufthansa auf Rückerstattung der gesamten Flugscheinkosten verklagen? Meiner Kenntnis nach beschränken sich Entscheidungen auf Fälle, in denen der Fluggast mit Airline A pünktlich und auch sonst ordnunsgemäß zum Hub geflogen wurde und dann auf dem Anschlussflug vom Hub mit Airline B eine Störung auftrat. Versuchen von Fluggästen, jetzt Airline A am Abflugort auf die Ausgleichszahlung zu verklagen, standen Gerichte - zu Recht - eher skeptisch gegenüber.
Angesichts des äußerst geringen Risikos bei der Durchsetzung der Forderung auf Ausgleichszahlung gegen die Fluggesellschaft kann ein Fluggast-Portal nicht empfohlen werden. Nur derjenige Fluggast, der jegliches Risiko ausschließen und die Provision in Höhe von bis zu 35% akzeptieren möchte, ist bei einem Portal (meine Empfehlung:Fairplane) gut aufgehoben. Wie lange dauert die Durchsetzung der Ansprüche? Nach meiner Erfahrung wird Lufthansa die Ansprüche auf Rückerstattung des Ticketentgelts sehr zügig erfüllen. Bei den Ansprüchen auf Ausgleichszahlung nach der Fluggastrechte-Verordnung kann es auf ein gerichtliches Verfahren hinauslaufen. In diesem Fall ist mit einer Verfahrensdauer von durchschnittlich 4 Monaten zu rechnen. Für die Beratung zu den Ansprüchen nach Annullierungen und großen Verspätung von Flügen steht Ihnen advocatur Wiesbaden – die Spezialkanzlei für Reise-- und Luftverkehrsrecht gerne zur Verfügung. Mit unserer Erfahrung aus weit mehr als zehntausend Prozessen vor Gericht bieten wir unseren Mandanten optimale Vertretung.